Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zone de livraison

Secret de Bohème livre uniquement en France métropolitaine.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Une fois expédiée, votre commande vous parviendra sous 3 à 5 jours ouvrés.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse, en fonction du poids et du contenu de votre commande. 

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation d'expédition vous sera envoyé avec un numéro de suivi dès que votre colis sera pris en charge par le transporteur.

Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé à la réception, nous vous invitons à le refuser ou à émettre des réserves auprès du transporteur, puis à nous contacter dans les 48h à secretdeboheme@hotmail.com. En cas de perte, contactez-nous et nous ferons le nécessaire pour trouver une solution.

Contact

Pour toute question relative à votre livraison : secretdeboheme@hotmail.com