Conditions générales de vente
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Secret de Bohème (SIRET : 499 384 568 00071), ci-après « le Vendeur », et tout acheteur effectuant un achat sur le site secretdeboheme.fr, ci-après « le Client ».
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site secretdeboheme.fr au moment de la consultation par le Client. Les photographies et descriptions présentent les produits avec soin. Une différence d’affichage des couleurs selon l’écran ne prive pas le Client de ses droits et garanties légales.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
Le Client passe sa commande en ligne sur le site secretdeboheme.fr. La vente est conclue à la validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au Client.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés lors de la commande, selon les conditions de sécurité des prestataires de paiement concernés. Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Article 6 – Livraison
Les modalités de livraison sont précisées dans la Politique d'expédition disponible sur le site. La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision à : secretdeboheme@hotmail.com
En cas de rétractation, les frais directs de renvoi du produit sont à la charge du Client, sauf indication contraire ou prise en charge par le Vendeur. Le Client renvoie le produit dans les 14 jours suivant la communication de sa décision de se rétracter. Le remboursement, y compris les frais de livraison initiaux dans les limites prévues par la loi, est effectué au plus tard 14 jours après la communication de la décision de rétractation. Il peut être différé jusqu’à la récupération du produit ou jusqu’à la réception d’une preuve de son expédition, la première de ces dates étant retenue. Les modalités pratiques de retour figurent dans la Politique de remboursement. Les garanties légales restent applicables indépendamment du droit de rétractation.
Article 8 – Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 – Responsabilité
La responsabilité du Vendeur est déterminée conformément aux règles applicables. Les présentes CGV ne limitent pas les garanties légales ni les autres droits impératifs du consommateur.
Article 10 – Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité disponible sur le site, qui précise notamment les finalités du traitement, y compris les communications commerciales lorsqu’elles s’appliquent, et les droits des personnes concernées.
Article 11 – Litiges
En cas de litige, le Client peut contacter le Vendeur à secretdeboheme@hotmail.com afin de rechercher une solution amiable. Le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues par la loi. Le médiateur indiqué par le Vendeur est CM2C.
CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Téléphone : 01 89 47 00 14. E-mail : litiges@cm2c.net. Saisine en ligne : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php. À défaut de résolution amiable, le litige peut être porté devant les juridictions compétentes conformément à la loi.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Dernière mise à jour : août 2026